entrepreneurship
Kurssprache / course language: Deutsch

Qualitätsmanagement

Ein Unternehmen besteht aus einem System von Prozessen, die einander beeinflussen und gesteuert werden müssen. Die Aufgabe des Qualitätsmanagements besteht darin, die Effizienz und Effektivität einer Arbeit oder von Geschäftsprozessen beizubehalten oder – im optimalen Fall - zu erhöhen. Daher müssen Prozesse kontinuierlich überwacht, analysiert und auf Möglichkeiten zur Verbesserung geprüft werden. Wie das geht und was beim Qualitätsmanagement zu beachten ist, lernen Sie in diesem Kurs. Außerdem wissen Sie nach Abschluss des Kurses, welche Anforderungen an prozessorientierte Managementsysteme gemäß der aktuellen internationalen Norm gestellt werden.

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Zuletzt geändert: Montag, 2. Mai 2016, 16:48